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小行為、大用處,西安火車站地區管理委員會制作 “出行彩虹指引條”獲旅客點贊!

索 引 號:610102501B1020190106 發布機構:西安火車站地區管理委員會 發布時間: 2019-09-30 09:49

 “感謝火車站管委會工作人員制作的便民出行彩虹指引條,非常方便旅客的出行,很貼心,小行為,大用處,點100個贊。”近日,一位來自湖南的旅客在火車站管委會旅客服務中心值班主任窗口取下彩虹指引條后,寫下了這段留言。

為進一步提升西安火車站地區服務水平,火車站管委會結合旅客日常問詢情況對西安市及周邊熱門旅游景點、各大客運站點、火車站附近商圈等旅客出行信息進行分類匯總,制作火車站管委會便民出行彩虹指引條,在旅客服務中心值班主任窗口懸掛。一張紙條指引一個地點,旅客們可以自行取閱走。彩虹指引條推出至今,共發放便民出行指引條300余份,贏得不少游客稱贊表揚。

一張小小的紙條架起了與旅客之間的暖心橋梁,讓古城窗口釋放魅力與溫度。下一步, 西安火車站地區管委會將進一步充實服務事項、細化便民舉措、提升服務水平,讓往來旅客安心、放心、舒心出行。

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